한국의 직장 문화 중에는 '정보와 노하우의 은폐'가 있습니다. 사수가 후배에게 업무의 핵심을 숨기고, “내가 알려주면 네가 나를 딛고 올라설까 봐” 경계하며, “배우는 건 네가 눈치껏 알아서 해야지”라는 말이 통용됩니다.
이러한 폐쇄성은 개인의 치열한 생존 전략처럼 보이지만, 결과적으로는 조직과 생태계 전체를 갉아먹습니다.
이직의 역설
한국 기업은 잦은 이직을 끈기 부족이나 조직에 대한 배신으로 치부합니다. “한 곳에서 오래 버텨야 진짜 노하우가 쌓인다”고 믿죠. 하지만 이면을 들여다보면, 노하우를 개인의 소유물로 여겨 공유하지 않기 때문에 벌어지는 현상입니다. 직원이 퇴사하면 그가 가진 지식도 함께 증발해 버립니다.
팀 가치의 역설
AI 시대에는 기술의 평준화가 빠르게 일어납니다. 기업의 진짜 자산은 파편화된 개인의 기술이 아니라, 팀 단위로 공유되는 '집단 지성'입니다. 하지만 한국에서는 한 팀 내에서도 성과를 독식하기 위해 노하우를 숨깁니다. 누군가 떠나면 남은 팀원과 후배들은 맨땅에서 다시 삽질을 시작해야 합니다.
가둘수록 멍청해지는 생태계
한국 기업은 인재가 퇴사할 때 경업금지 약정 등으로 어떻게든 발을 묶으려 안달입니다. 지식을 회사의, 혹은 개인의 '독점 자산'으로만 보기 때문입니다.
불안이 낳은 혁신의 피로도
한국 직장인들은 왜 공유를 두려워할까요? 기저에는 “내 모든 패를 보여주면 내 자리가 위협받는다”는 심리적 불안감이 깔려 있습니다. 핵심은 빼놓고 겉핥기식으로 가르치거나, 아예 방관합니다. 이런 척박한 환경에서 창의적인 아이디어가 발아할 리 없습니다.
단기 실적 중심
한국의 기업 문화는 실패에 가혹합니다. 당장 이번 분기의 KPI를 달성해야 하니, 긴 호흡의 협업보다는 단기 성과를 낼 수 있는 자신만의 노하우 독점에 매달립니다.